Klachtenregeling

Vanaf 1 januari 2016 zijn alle houders van kinderopvangcentra, peuterspeelzalen en gastouderbureaus volgens de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen verplicht zich te registeren bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen, waaraan tevens het Klachtenloket Kinderopvang verbonden is.

In verband met de Wet Harmonisatie Kinderopvang en Peuterspeelzalen, waarbij het onderscheid tussen kinderdagopvang en peuterspeelzalen komt te vervallen, zal de naam van de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen veranderen. 

Per 1 januari 2018 is de naam van deze geschillencommissie: Geschillencommissie Kinderopvang. 

Ouders en oudercommissies in de kinderopvang kunnen voor informatie en advies over klachten terecht bij één onafhankelijke partij: het Klachtenloket Kinderopvang.

Deze kunt u vinden op www.klachtenloket-kinderopvang.nl.

Wilt u meer informatie, lees dan de Brochure Klachtenloket Kinderopvang.

Rapportages klachtencommissie en klachtenkameroudercommissie

Klik op onderstaande links voor het klachtenjaarverslag 2017 van Kleine-Ikke, van de oudercommissie en het certificaat 2017 Samen Werken aan Kwaliteit van de Geschillencommissie Kinderopvang.

Klachtenjaarverslag Kleine-Ikke 2017

Klachtenjaarverslag oudercommissie Kleine-Ikke 2017

Certificaat Samen Werken aan Kwaliteit 2017

Klik op onderstaande link voor het reglement interne klachtenprocedure.

Intern Klachtregelement

Agenda

Er zijn nog geen berichten.

Vacatures

Wij zijn per direct op zoek naar enthousiaste invalkrachten voor de dagopvang en de buitenschoolse opvang!

Lees meer

Stage

Kleine-Ikke heeft een paar plaatsen voor leerlingen die een SPW opleiding (Sociaal Pedagogisch Werker) volgen. Kleine-Ikke neemt alleen leerlingen aan die via een BOL-opleiding, een Beroeps Opleidende Leerweg, hun diploma willen halen.